Regulamin konfiguratora B2B

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego b2beprezenty.pl (dalej: Serwis), w tym z konfiguratora zestawów prezentów firmowych, oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest ePrezenty sp. z o.o. z siedzibą w Kolbuszowej, ul. Jana Pawła II 15, 36-100 Kolbuszowa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001252830, NIP 814-170-60-48, REGON 545832129 (dalej: Usługodawca).
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail bok@grupaeprezenty.pl, telefon 17 2275 777, adres korespondencyjny jak wyżej. W sprawach zapytań i wycen: b2b@grupaeprezenty.pl.
4. Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców i innych podmiotów prowadzących działalność zawodową lub gospodarczą, które zamawiają prezenty w związku z tą działalnością (dalej: Klient). Osoba wypełniająca formularz w imieniu Klienta (dalej: Użytkownik) oświadcza, że jest do tego upoważniona.
5. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

• Konfigurator – przeglądanie produktów i skomponowanie zestawu prezentowego: wybór produktów, liczby zestawów, opakowania i produktów do personalizacji;
• Formularz zapytania – przesłanie Usługodawcy skonfigurowanego zestawu wraz z danymi kontaktowymi i plikami z logo w celu otrzymania propozycji i wyceny;
• Propozycja zestawów – udostępnienie Klientowi, pod indywidualnym linkiem, propozycji przygotowanej przez Usługodawcę oraz możliwość jej akceptacji lub zgłoszenia uwag.

Umowa o świadczenie usługi Konfiguratora zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niego i rozwiązana z chwilą opuszczenia Serwisu. Umowa o świadczenie usługi Formularza zapytania i Propozycji zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza albo otwarcia linku i trwa do czasu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub wygaśnięcia propozycji. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług.

1. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
2. Konfigurator zapamiętuje niedokończony zestaw w pamięci przeglądarki Użytkownika (localStorage), aby można było do niego wrócić. Szczegóły opisuje Polityka prywatności.
3. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym plików naruszających prawa osób trzecich lub zawierających złośliwe oprogramowanie, oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu.
4. Korzystanie z sieci internet wiąże się z typowymi zagrożeniami (np. złośliwe oprogramowanie, przechwycenie danych). Usługodawca stosuje szyfrowane połączenie (HTTPS) i środki opisane w Polityce prywatności.

1. Wysłanie formularza jest zapytaniem ofertowym Klienta. Nie stanowi zamówienia ani oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego i nie zobowiązuje Klienta do zakupu.
2. Serwis nie prezentuje cen. Cena zależy m.in. od liczby zestawów, rodzaju personalizacji i opakowania. Usługodawca przesyła indywidualną propozycję i wycenę na adres e-mail podany w formularzu, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.
3. Zdjęcia i opisy produktów pomagają przygotować zapytanie. Szczegółowe parametry produktów (m.in. kolor, wymiary) i sposób znakowania określa wycena, a przed realizacją Klient otrzymuje do akceptacji projekt znakowania. Dostępność produktów potwierdzamy w wycenie.
4. Umowa sprzedaży lub wykonania zestawów zostaje zawarta odrębnie – po akceptacji wyceny i potwierdzeniu zamówienia przez Usługodawcę – na warunkach ustalonych w wycenie (w szczególności cena, termin realizacji, sposób dostawy i płatności, zasady akceptacji projektu znakowania).

1. Do zapytania można dołączyć do 10 plików, każdy o rozmiarze do 10 MB, w dowolnym formacie. Najlepiej sprawdzają się pliki wektorowe (AI, EPS, PDF, SVG).
2. Przesyłając plik, Klient oświadcza, że ma prawo do umieszczenia znajdującego się w nim logo, znaku towarowego lub innej treści na produktach, a ich użycie nie narusza praw osób trzecich.
3. Klient upoważnia Usługodawcę do korzystania z przesłanych plików (w tym do ich zwielokrotniania i przetwarzania na potrzeby znakowania) w zakresie niezbędnym do przygotowania propozycji, wyceny, projektu znakowania i realizacji zamówienia. Usługodawca nie wykorzystuje plików w innych celach.
4. Usługodawca może odmówić wykonania znakowania, jeżeli treść pliku jest bezprawna, narusza prawa osób trzecich lub dobre obyczaje albo nie nadaje się technicznie do znakowania.
5. Przesłane pliki przechowujemy na serwerze Usługodawcy przez okres opisany w Polityce prywatności.

1. Link do propozycji jest indywidualny i poufny. Klient nie powinien udostępniać go osobom spoza swojej organizacji – każda osoba znająca link może zobaczyć propozycję i na nią odpowiedzieć.
2. Akceptacja wariantu propozycji jest prośbą o wycenę wybranego zestawu, a nie zamówieniem. Zamówienie zawierane jest zgodnie z § 4 ust. 4.

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres bok@grupaeprezenty.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy. Zgłoszenie powinno zawierać dane kontaktowe i opis problemu.
2. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Reklamacje produktów i zamówień rozpatrywane są na zasadach określonych w warunkach zamówienia.

1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale może czasowo ograniczyć jego dostępność z powodu prac technicznych lub awarii.
2. W granicach dopuszczalnych przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w działaniu Serwisu ani za utracone korzyści Klienta, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.
3. Klient odpowiada za prawdziwość podanych danych oraz za treść przesłanych plików, w tym za roszczenia osób trzecich związane z naruszeniem ich praw.

Administratorem danych osobowych przekazanych w Serwisie jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych, prawa osób, których dane dotyczą, oraz informacje o pamięci przeglądarki opisuje Polityka prywatności.

1. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem https://b2beprezenty.pl/regulamin w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
2. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana zakresu usług). Zmiany obowiązują od dnia publikacji nowej wersji w Serwisie i nie dotyczą zapytań wysłanych wcześniej.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień, które przysługują przedsiębiorcy będącemu osobą fizyczną na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności art. 385⁵ Kodeksu cywilnego, jeżeli umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego.